“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3119：好评
出入很不方便！性价比不高
会员7883：好评
房间在山上林中，房间很美，依山傍水，出入步行能感受林中漫步，也有酒店电瓶车随叫随到送到任意地点，总之逸景营地是个不错的出游之处。
会员3030：好评
营地在东江湖核心景区兜率岛上，虽然有点远又要乘船又要坐环保车，但是风景如画、空气清新。客房服务很周到，餐厅的服务员介绍我们吃了味道鲜美的野生翘嘴鱼、走地鸡、还有我们自己亲手摘的蕨菜。我觉的还是很值得去玩玩滴。[愉快][愉快]